物流管理信（xìn）息系统是由（yóu）人员、计算机硬件（jiàn）、软件、网络通信设备及其它办公设备组（zǔ）成的（de）人机交（jiāo）互系统，其主要（yào）功能是进（jìn）行物流信（xìn）息的收集、存储、传输（shū）、加工整理、维护和输出，为（wéi）物流管（guǎn）理者及（jí）其它组织管理人员提供战（zhàn）略、战（zhàn）术及运作决策的支持，以达（dá）到组织（zhī）的（de）战略竞优，提（tí）高物流运作的（de）效率与效益。 

物（wù）流信息管理系统的作用 

1、 物流信息管理（lǐ）系统的应（yīng）用有利（lì）于与提高物（wù）流活动的有效性（xìng） 

在信息不充分的（de）情（qíng）况下，物流（liú）运输得不到足够的信息支持。比如，货（huò）物（wù）不必要的流动，造成资源的浪费，或货物（wù）运输（shū）不是选择（zé）最（zuì）短的途（tú）径，造成不必要的损失（shī）。而信息成（chéng）分的情况下，物流活动将容易被科学地计（jì）划和组织，从事达到物流的合理性，使整个物流活动达到最大的经济和（hé）社（shè）会效（xiào）应。 2、 物流管理（lǐ）信息的应用（yòng）有益于提高物流效益 

物流系统是一个复（fù）杂的、庞大（dà）的（de）系统，其中又分为很多的（de）子（zǐ）系统，同（tóng）时各系（xì）统密切的交织在一起（qǐ），紧（jǐn）密联系。只有充（chōng）分应用现代信息化技术，才能使整个（gè）物流系统的运作合理化；只有提高物流系统的各环节、各子系（xì）统的（de）信息（xī）化水（shuǐ）平，才能（néng）提高整个（gè）物流系统（tǒng）的运行（háng）效率。 

3、 物流信息（xī）的运（yùn）用有利（lì）于（yú）物流服务（wù）能力（lì）的提升（shēng） 

由于信息（xī）的及时、全（quán）面的获（huò）取与加工，供（gòng）需双（shuāng）方可以充分的交互（hù）和共享信息，使得物流服务更准确、客户满意度提（tí）高（gāo）；同时顾（gù）客（kè）可以有更多自我服务功能，可以（yǐ）决定何时、何地、以何（hé）种方式获得（dé）定（dìng）制的物流服（fú）务；另外在提供物流服务（wù）的同（tóng）时，可以为顾客提供信息、资金（jīn）等（děng）双赢的增值服务。 

4、 信息技术的应用（yòng）有利于（yú）提高物流运作的透明度 

信息技术（shù）的应用使（shǐ）得物流过（guò）程中货物的状态和（hé）变化透明化，使得（dé）物流成（chéng）本和费用的实际情况更容易被掌握，从而增强了信息（xī）的准确性。同时由（yóu）于（yú）动（dòng）态信息的及时掌握（wò），可以（yǐ）根据情（qíng）况做（zuò）出快速而有效的反应，实现物（wù）流运（yùn）作的动态决策。 

5、 信息技术（shù）的应用有（yǒu）利（lì）于促进（jìn）物流（liú）服务与技术的创新 物流管理信息系统对于（yú）物流（liú）企（qǐ）业有什（shí）么意义 

我认为，随（suí）着现代信息化技（jì）术和（hé）物（wù）流业的不断发展，与先进管理思想结合的信息（xī）技（jì）术给传统物流带（dài）来（lái）了根本性的（de）变化。物的流动伴随着信息的流动．而信（xìn）息流又控制着物（wù）流。正是先进（jìn）信息技术手段的应用，使（shǐ）得（dé）原先独立（lì）的各个（gè）物流（liú）环节能（néng）有效地（dì）整合在一起。满足了不断发展的（de）物流服务（wù）要求。而通过计算机技术、网络技术、电（diàn）子（zǐ）数据交换技（jì）术、条码（mǎ）技术、全（quán）球卫星（xīng）定位（wèi）系统、地理信息系统等信息技术实现的物流管（guǎn）理信（xìn）息（xī）系统（tǒng）．使得（dé）物流管理的自动化、高效化、及时性（xìng）得（dé）以实现，现代物流（liú）只有在信息（xī）系统的（de）支持下，才（cái）能实现物（wù）流网络（luò）四通八（bā）达，规模效益（yì）日益显现．社会物流成本不（bú）断下降。 选择合适的物流（liú）管理信息系统能给企业带（dài）来（lái）的好（hǎo）处有：   

 1、提高企（qǐ）业（yè）物流综合竞争力（lì）  

 2、内部运作效率提高，能够从容处（chù）理各种复杂物流业务   

 3、通过与客户的实（shí）时信息（xī）共享，提高了客户服务（wù）质量（liàng）  

 4、在对（duì）大（dà）量的客户业务数据进行统计（jì）分析的基础上，使得向客户提供（gòng）增值（zhí）服务（wù）成为（wéi）可能，并（bìng）挖掘出（chū）巨大的销售（shòu）潜力（lì） 

5、加强总部对分支机构的管理以及与股东单位、合作（zuò）伙伴、支持资（zī）源的信息沟通、业务合作，向（xiàng）管理层、决策层（céng）提供实时的统计分析数据，提高（gāo）了市场反映速（sù）度和决策效率。

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